2021-22年度地区剪影

强化支援网络和协作，推广正向思维，及早识别隐蔽和有需要的人士和家庭

• 黄大仙及西贡区福利办事处(福利办事处)继续推动区内持份者通过社区教育／宣传活动「快乐人生社区健康推广计划」推广「乐融人生」的讯息。福利办事处藉制作及派发7 000本「乐融人生」袋装书、为81名导师举行三场训练工作坊、为590位参加者举行五场公众讲座，以及在社交媒体平台发放七条公众教育短片及五条宣传片，藉此推广正向思维及人生价值。另外，福利办事处继续加强社会服务单位、地区团体、商业机构、教育及医疗界别等区内持份者的协作及联系，从而推行多项社区协作计划，以及早识别隐蔽和有需要的人士和家庭，强化他们的支援网络，鼓励他们寻求协助。
• 为响应「全城『认知无障碍』大行动」及「护老同行」计划，福利办事处过去三年均为房屋署人员举办讲座及「认知友善好友」简介会。2021年10月举办的讲座共有92人出席，其中47人登记成为「认知友善好友」。截至2022年3月，黄大仙及西贡区内共举办了68场「认知友善好友」简介会，共1 592本地持份者登记成为「认知友善好友」。在「护老同行」计划下，截至2022年3月，区内物业管理公司的2 081位前线人员已接受有关及早识别有需要的长者及其照顾者的培训。福利办事处与区内六间长者地区中心通过「关怀长者服务计划」联手支援长者及其照顾者，以推广正向思维、互助守望及精神健康，受惠人数约2 000人。另外，为减轻长者因长期居家抗疫而产生的孤独感，福利办事处动员区内四间长者邻舍中心安排义工指导460名长者及其照顾者使用电子设备，以接收网上资讯及使用网上服务。
• 福利办事处继续宣扬保护儿童及和谐家庭的讯息，并于2021-22年度举办了超过480个小组及公众教育活动，参加者超过7 100人。为协助前线工作人员和地区持份者及早识别及介入儿童身体虐待事件，福利办事处于2022年2月为145名地区持份者举行「打开心房子—同心护孩子」网上研讨会。为关顾乡郊居民，西贡综合家庭服务中心联系村代表建立支援网络，并组织义工队探访乡郊地区的隐蔽长者和家庭。截至2022年3月，义工队已探访超过29条乡村，服务超过310名村民。
• 福利办事处联同区内六个中学学校社会工作服务单位和青少年服务单位，合办「同学情绪主场」活动，为896名青少年参加者提供一个安全空间，让他们分享观点，抒发疫情下的生活压力和情绪。另外，福利办事处通过转介机制，协助社工转介因情绪问题而有可能患上精神病的青少年至医疗系统，以便他们尽早接受诊治。转介机制自2016年推出以来，已服务了两区合共271名青少年。
• 为增进新调任青少年服务工作人员对青少年罪行及为青少年罪犯提供的地区资源的认识，以及促进协作，福利办事处于2021年12月举办地区培训课程，请来警方及家庭和青少年服务单位的代表分享他们所提供的服务或资源。45名来自家庭和青少年服务单位的社工参与是次培训。
• 福利办事处资助区内七间非政府康复服务单位在2021年8 月至2022年3月期间推行社区共融计划，举办了一系列的活动，包括线上运动比赛、艺术体验工作坊、「360」散步路线及才艺汇演，并善用各项现代科技，包括线上程式及虚拟实景等技术，推广伤健共融、健康生活及正向思维。计划吸引到863名残疾人士、家长／照顾者及社区人士，以及14队来自不同康复服务单位的表演团体参加。
• 黄大仙及西贡区康复服务协调委员会分别于2021年7月及2022年1月出版第三及第四期《康复服务通讯》，为读者提供区内各种康复服务的最新资讯，亦为服务使用者和照顾者提供一个平台，让他们分享面对生命挑战的经验和感受。两期《通讯》分别以「学前康复服务」及「精神健康综合社区中心」为主题，并已上载至社署网页。

建立不同协作平台以加强跨专业和跨界别的沟通和合作

• 福利办事处与啬色园、圣母医院及区内34间长者服务单位合办地区计划，惠及超过2 000名长者和照顾者。计划以长者的自我健康管理为焦点，透过招募及训练年青长者成为「健康大使」，定期探访区内年老长者及照顾者以评估他们的需要，从而建立支援网络。尽管疫情严峻，健康大使仍进行了约200次探访，关怀区内体弱及低动机长者，并通过160次电话慰问，向他们介绍最新防疫资讯。计划亦培训了20名「数码大使」，专责以电子设备向长者发放健康资讯。计划亦安排圣母医院及其他私营医疗机构为区内超过180名安老服务单位的前线社工及照顾员提供六次线上培训，提升他们对老人科疾病、健康及情绪管理问题的认识。
• 福利办事处为区内多个青少年服务单位的前线人员设立平台，方便交流对青少年问题的看法及分享社区资源，藉此促进专业交流及加强支援前线青少年工作者应对急速转变的青少年问题及他们的情感需要。来自青少年服务单位的36名前线人员和警方代表出席了2021年7月召开的交流会议。福利办事处又在2021年10月与黄大仙区支援青少年罪犯的服务单位及警方代表举行另一次会议，就服务协作交流意见。福利办事处于2021年9月中为黄大仙和将军澳区警方设立18岁以下刑事案受害人转介机制。福利办事处于2021年9至10月在黄大仙分区警署为前线警务人员就转介机制举行了三场简介会。
• 福利办事处联同西贡区11个青少年服务单位组成「西贡区青年协作计划筹备委员会」，获西贡区议会拨款推展「Youth Maker社区深耕创客计划3.0——激滚吧﹗职人YouthTuber」计划，透过多媒体制作培训和现职Youtuber师友计划，推动青少年参加者上载其创作的影片至计划所设的YouTube频道，让他们表达意见、发挥创意及回应社区需要。2021-22年度，有80名青少年组成13队队伍参加计划。大会的Youtube频道成立至今已有累积超过100段短片及超过38 000次点击率。

推动区内协作及义务工作以建构和谐共融的社区

• 为改善疫下义工服务手法，福利办事处于2021年11月举办两场「义务工作培训工作坊」。两场工作坊共有75位参加者，主要是社会服务机构、地区组织和学校义务工作的领袖或负责人。福利办事处亦举办了「2021-22年度优秀个人义工及义工计划嘉许礼」，合共有35名个人义工及3项义工计划获得嘉许。
• 福利办事处联同将军澳南小社区协作网络制作了《2021-22年度「好人好事」分享集》电子版及宣传物品(包括印有《分享集》电子版二维码的笔记本及环保餐具套装)，供协作网络成员派发，以推广协作网络的服务资讯及正向思维的讯息。福利办事处和协作网络亦举办了2021-22年度「好人好事」表扬计划，鼓励居民「多行一步」，共建关爱共融的社区。是次计划共嘉许了七名地区人士。