2019-20年度地區剪影

支援區內情緒及心靈的需要

觀塘區福利辦事處（福利辦事處）年內舉辦了4項主要活動，支援區內人士，包括青少年、家長及青少年服務社工因社會事件帶來的情緒壓力。
以中學校長、老師和青少年服務社工為對象的「照顧自己、照顧學生」講座，目的是協助參加者能支援和照顧學生及自己的情緒需要。講座的參加者約70人。
聯繫區內6個家庭╱青少年服務單位，舉辦靜觀工作坊和法律常識暨社會服務資訊分享講座，協助老師、社工和家長紓緩情緒壓力，以及認識相關的法律和福利服務資訊。活動的參加者約100人。社工亦從中識別到有需要跟進的參加者，及早為他們提供介入服務。
聯同區內7個青少年服務單位，以青少年及社區人士為對象，推行一系列「聆心靈活動」活動。服務內容包括透過劇場及舞蹈，讓青少年分享個人感受和提升其精神健康；「守門人」訓練以加強青年人互助扶持的精神；以及製作祝福展覽板，從而提升社區關愛文化等。活動受惠人次約1 500。
製作社區資源冊，內容包括輔導熱線╱網站、心理治療服務、經濟援助、緊急住宿服務及區內相關服務單位的資料，以方便區內持份者包括學校聯會等，為有需要人士盡早提供所需的服務資訊。

支援長者和殘疾人士及其照顧者

觀塘區的長者及殘疾人士人口在全港18區中一向名列前茅。為加強區內長者和殘疾人士及其照顧者的支援系統╱網絡，福利辦事處年內資助4個由區內的非政府機構舉辦的地區支援計劃。
「緣遊花園」旨在支援面臨重建的觀塘花園大廈的長者住客及其護老者，服務以家居探訪，組織區內居民及合作夥伴識別有需要人士，盡早提供適切支援，推動區內關愛長者的文化。此外，定期舉辦具地區特色的戶外活動亦有助建立長者及護老者對社區的歸屬感，鞏固鄰里支援，在屋邨重建前建立良好的互助基礎。
「同心同行」計劃和「欣悅社區加油站」兩個社區支援及網絡計劃，旨在提倡殘疾人士照顧者之全人健康，以及紓緩照顧者的壓力。計劃主要內容包括義工探訪、社區教育推廣及康樂活動等。
「家．盟」精神健康共享計劃2.0旨在支援精神病康復者的家庭。透過一系列的親子活動，例如父母與子女的平衡小組、家庭宿營、親子茶聚等，協助精神病康復者及其家人學習正面表達情緒，增加抗壓能力。計劃透過加強小組成員之間的聯繫，協助其認識家庭自身之內在潛能，以及接受外在資源的支援。
4項支援計劃在區內為約2 400長者和殘疾人士及其照顧者提供服務。

啟能綜合康復服務大樓和安泰邨服務設施大樓開展服務

觀塘區的兩座福利服務大樓，啟能綜合康復服務大樓和安泰邨服務設施大樓同時於年內開始提供服務，可說是觀塘區康復服務的一個里程碑。觀塘區一向是18區之中最多殘疾人士的社區，區內居民及社區人士對兩座大樓的落成抱有殷切期望。為着兩座福利大樓而分別成立的管理委員會，一直就不同的服務提供者與政府部門的協調和合作提供協助，令服務得以順利開展。兩座大樓提供超過1 000個日間照顧╱訓練及住宿服務名額，予學前殘疾兒童、弱智人士、肢體傷殘人士及精神病康復者。此外，3所提供殘疾人士支援服務的中心亦重置於啟能綜合康復服務大樓；而安泰邨服務設施大樓也設有一所安老院舍暨長者日間護理單位。