福利辦事處年度工作計劃
社會福利署沙田區福利辦事處
二零二四至二零二五年度工作計劃
『「創」智同心・匯聚沙田』
目的
本文件旨在介紹社會福利署（下稱「社署」）沙田區福利辦事處（下稱「辦事處」）二零二四至二零二五年度的地區活動／計劃。
地區特色及需要
根據政府統計處二零二二年按區議會分區劃分的人口及住戶統計資料，沙田區的人口為684 300，為全港人口最多的分區。因應沙田區各年齡層的入口眾多，社區對各方面的服務，包括安老、康復、兒童及青少年服務等，均會有一定需求。
本年度活動／計劃重點
辦事處一直在地區層面策劃及統籌區內的社會福利活動／計劃，除了恆常的福利服務，辦事處亦透過跨服務及跨界別的協作，在區內推行多元化的服務計劃。去年，我們以「同行共「創」・躍動沙田」為主題，連結區內的社福單位、地區團體及政府部門，積極推動關愛共融，在區內共進行了約250項協作計劃及活動，參與及受惠人次超過74 800。
我們今年以『「創」智同心・匯聚沙田』為主題，繼續透過與不同持份者的協作，鼓勵各服務善用資訊科技，為社區提供更創新及更多樣化的服務。以下是辦事處本年度地區活動／計劃的四大目標及重點內容：
（一）以愛維家 守護兒童
- 家長的正向精神健康和妥善情緒管理，對建立和諧家庭及兒童的成長尤為重要，故辦事處會繼續推行支援家庭照顧者及強化家庭功能的服務計劃及活動，主要內容如下：
- 招募和培訓「關懷家庭大使」和為不同需要家長（包括單親家長或有特殊教育需要兒童的家長等）設立互助支援小組，及早識別和支援有潛在危機的家庭及加強地區支援網絡；並加強家長對精神健康的認識，提高其情緒管理及應對危機的能力；
- 透過舉辦實體或網上的小組活動，協助夫婦改善婚姻關係，以強化家庭功能；提升家長的親職能力和管教技巧，以及促進親子關係（包括加強男士在親職上的角色）；推廣「共享親職」的訊息，以協助離異父母有效地溝通；
- 舉辦專業培訓工作坊，提升社工在支援家長於教養兒童方面（特別是有特殊教育需要兒童）的專業知識和技巧，以舒緩其在管教方面的壓力；
- 透過保護兒童服務的培訓，促進區內服務單位及持份者的協作，協助前線社工及有關人員掌握處理懷疑虐待兒童個案的法例及專業知識，同時為應對《強制舉報懷疑虐待兒童個案機制》的實施作好準備；及
- 透過小組活動，讓參加者認識伴侶暴力的影響及學習以非暴力方式處理衝突；並透過專業培訓／分享，加強前線人員在處理親密伴侶暴力個案的技巧和協作。同時為曾經歷家庭衝突的兒童及受家暴困擾的人士，舉辦支援性活動或小組，提升其抗逆能力。
（二） 攜手扶老助殘疾 同行齊撐照顧者
- 延續關顧及支援區內長者及殘疾人士照顧者（照顧者）的工作，辦事處本年度繼續統籌區內服務單位，在沙田區推動照顧者朋輩間的互助，以呼應社署在全港開展的「齊撐照顧者行動」。相關工作重點如下：
- 透過「沙田區支援照顧者服務計劃」資助及推動沙田區福利服務單位善用各自優勢，透過跨服務和跨界別的服務計劃，為照顧者建立朋輩支援網絡、加強鄰舍互助，實踐與照顧者同行；
- 舉辦「沙田區照顧者及同行大使嘉許活動」，以肯定照顧者及同行者的貢獻，並鼓勵社區人士繼續關顧及支持照顧者；及
- 透過連繫區內服務單位及政府部門等，在沙田區推展「與照顧者同行計劃」，加強區內物業管理人員對長者、殘疾人士和照顧者的關懷及支援，並及早發掘隱蔽／高危個案。
- 為關注疫後長者的精神健康，並協助他們善用資訊科技與社區連繫及獲取所需服務／資源，以及促進長者發揮所長、豐盛耆年，辦事處會繼續推動以下各項工作：
- 資助及統籌區內長者服務單位以小區模式舉辦各式活動，以協助長者／照顧者跨越數碼鴻溝，鼓勵他們多運用數碼科技、流動電話應用程式等，加強與社會的聯繫、提升精神健康、令生活更豐盛；
- 與醫護專業及大學院校協作舉辦培訓活動，提升照顧者及社區人士對長者精神健康的認識和關注，以及早支援區內長者／照顧者在情緒及精神健康方面的需要；及
- 繼續鼓勵及協調區內長者服務單位／團體參與「老有所為活動計劃」，讓長者發揮所長、貢獻社區，並推動愛老護老，跨代共融的訊息，以回應該計劃今年度「長幼樂動、共創豐盛」的主題。
- 為支援殘疾人士及其照顧者，辦事處亦致力統籌區內不同持份者，推動跨服務／界別的協作，共建傷健共融的社區。重點活動／計劃如下：
- 連結區內復康服務單位及威爾斯親王醫院醫務社會服務部，以「服務巡禮」等方式，讓精神復元人士及其家屬更了解相關社區資源和服務資訊，從而強化其社區支援網絡；及
- 統籌區內復康服務單位，籌劃傷健同樂的活動，並鼓勵特殊學校的學生參與其中，讓殘疾人士展現才藝，促進傷健共融。
（三）助青展潛能 關愛伴成長
- 為培育年青人全面發展，辦事處本年度將繼續協調區內的青少年服務單位，透過舉辦多元化的活動和協作計劃，幫助他們建立積極人生觀及提升各界對青少年精神健康的關注。主要工作項目包括：
- 透過資助及協調區內各青少年服務單位，推行「沙田區青少年社區大使」協作計劃，鼓勵及支援兒童和青少年參與多元化的培訓及活動，讓他們建立正向人生觀、並發揮所長服務區內弱勢社群；
- 在兒童及青少年的精神健康及自殺的課題上，連結區內學校社會工作／青少年服務單位建構平台， 以集思廣益及凝聚地區力量；並透過舉辦專業培訓活動，提高前線社工及老師對青少年精神健康需要的敏感度及專業知識，以及早提供適時的介入和支援；及
- 繼續推展「職 ‧ 夢-社福護理工作體驗計劃」，為中三或以上有志在社福護理工作發展的青少年提供多元化的活動／培訓，讓他們認識安老及康復服務的工作範疇及發展機遇，推動青少年生涯規劃發展，並培養他們的扶老助弱的意識。
（四）鄰里守望 互愛共融
- 辦事處將繼續聯同區內相關福利服務單位及政府部門，舉辦各項活動和推動義工發展，共建關愛社區。主要工作包括：
- 透過「綠絲帶」工作小組，統籌並帶領相關福利服務單位，協力以小區模式推動鄰里關顧工作及加強地區支援網絡，藉此鼓勵社區人士多關心鄰舍，延續「綠絲帶」(Care & Share) 鄰里守望的精神、支援照顧者，並推廣精神健康的訊息；
- 繼續舉辦「沙田區傑出家庭義工」及「沙田區傑出兒童義工」選舉，以表揚他們對社區的貢獻，並藉此鼓勵居民成為義工，以及將義工服務的精神融入生活中；
- 匯聚區內福利服務單位、相關持份者及沙田區居民的力量，透過舉辦地區性大型活動，宣揚「與照顧者同行」的關愛訊息，表達對照顧者支持和肯定；
- 連繫區內服務單位、政府部門、地區團體、商戶及關愛隊等，透過關懷探訪、街站等方式，關顧區內（如沙田最大的公營房屋水泉澳邨及較多長者聚居的屋邨）的獨居、雙老長者家庭及隱蔽長者，以強化其社區支援網絡；及
- 優化醫社合作，加強與區內醫護及多專業人員連繫及協作，以適時為有需要的家庭／人士（如疑似有精神問題人士、意外死傷者家屬等）提供危機介入及支援。
結語
辦事處會繼續透過跨服務、跨界別及多專業的協作，推動服務機構以創新思維和手法，舉辦多元化的活動和服務計劃；並透過不同方式，為區內同工加添動力、啟發創意，如舉辦同工同樂日、個案分享或專題培訓等，凝聚區內合作伙伴及不同持份者力量、增強彼此默契及協作，攜手與沙田區居民及家庭共建關愛共融的社區，以實踐今年『「創」智同心・匯聚沙田』的主題。
社會福利署
沙田區福利辦事處
二零二四年四月