福利辦事處年度工作計劃

社會福利署沙田區福利辦事處
二零二三至二零二四年度工作計劃

「同行共「創」・躍動沙田」

目的

地區特色及需要

工作回顧

今年工作重點

• 經過三年的疫情，市民生活大致回復正常，但我們仍需鞏固已被削弱了的家庭抗逆力和社會支援網絡。需照顧年長或殘障病患家人或有特殊教育需要（SEN）兒童的照顧者，其身心承受不少壓力，亦增加了家庭危機和虐兒的風險。有見及此，辦事處今年會致力協調區內的福利服務單位，推行支援家庭照顧者、倡導保護兒童、鞏固及強化家庭功能的服務計劃及活動，為區內家庭注入關愛及動力。主要工作重點如下：
  • 加強對家長的支援，包括提升其情緒管理和及早辨識危機的能力，以及對社區資源和個人精神健康的認識；並藉招募和培訓社區人士成為「關懷家庭大使」和為不同需要家長（包括SEN兒童）設立互助支援小組等，使能及早識別有潛在危機的家庭、加強地區的支援網絡及構建和諧互助的社區；
  • 舉辦社工專業培訓工作坊，提升社工協助「高情緒表達」的家長處理情緒管理及親子關係的輔導和支援技巧；
  • 透過舉辦實體或網上的小組及相關活動，提升家庭照顧者的親職能力和促進親子關係，讓其有效掌握管教的技巧（包括加強男士在親職上的角色和促進父親與子女間的正向互動）；並協助夫婦改善及提升婚姻關係，以鞏固及強化家庭功能；同時推廣「共享親職」及共同父母責任的訊息，以協助離異父母掌握雙方如何有效地溝通合作；
  • 透過保護兒童服務的培訓工作坊及分享會等，促進區內服務單位及持份者的協作和交流，協助前線社工及有關人員掌握處理懷疑虐待兒童個案及強制舉報機制的相關法例及專業知識；及
• 舉辦支援曾目睹或經歷家庭衝突兒童的小組，提升兒童管理情緒及解決問題的能力；另透過小組活動，讓曾受家庭暴力困擾的婦女，連結朋輩網絡及社區資源，鼓勵她們助人自助。

• 為讓社區人士更了解及支援長者及殘疾人士照顧者、推廣社區互助精神及締造照顧者友善的環境，辦事處會致力統籌及協調區內服務單位，推動各項關顧和支援照顧者的活動，並鼓勵照顧者善用地區網絡和資源。相關工作重點如下：透過「沙田區支援照顧者服務計劃」，資助及鼓勵沙田區內福利服務單位善用其資源和優勢，為長者和殘疾人士及其照顧者提供跨服務和跨界別的服務計劃，並為照顧者提供喘息空間以紓緩壓力及推動照顧者友善社區;
  • 舉辦「沙田區照顧者嘉許活動」，以肯定照顧者的付出和貢獻，並喚起社區人士對照顧者的關顧 ; 及
  • 與地區持份者及不同專業合辦「沙田區護老者服務社區講座」，為護老者提供相關訓練及地區服務資訊，以協助他們提升照顧能力及善用社區資源。 
• 為關注疫後長者精神健康及促進他們發揮所長，辦事處今年會繼續與區內相關服務單位協作，推動以下各項工作 ﹕
  • 以小區模式舉辦以「精神健康」為主題的活動，紓緩區內長者的精神壓力，鼓勵他們積極及樂觀面對生活 ﹔及
  • 舉辦多元化的活動，讓長者展現才華；並鼓勵長者參與「老有所為活動計劃」，讓他們發揮所長、貢獻社區，並推動長幼共融及愛老護老的訊息。
• 為關懷和支援殘疾人士及其照顧者／家長，辦事處致力統籌區內相關服務單位、地區團體及政府部門，以推動跨服務和跨界別的協作及傷健共融。相關工作重點如下：
  • 連結區內康復服務單位及特殊學校，透過網上服務巡禮、實體參觀、家長／照顧者朋輩分享平台等，為有特殊教育需要學生的家長／照顧者介紹各種學前康復服務和相關社區資源，讓家長及早規劃子女長遠的照顧計劃或其生涯規劃﹔及
  • 統籌區內復康服務單位，籌劃推廣傷健共融的活動，並讓殘疾人士展現才藝 。

• 辦事處將繼續協調區內的青少年服務單位，透過舉辦多元化的協作計劃，幫助青年人建立積極人生觀及提高各界對青少年精神健康的關注。主要工作項目如下：
  • 透過資助及協調區內青少年服務單位，推行「沙田區青少年社區大使」協作計劃，鼓勵及支援兒童和青少年接受不同主題的培訓及活動，建立正向及積極價值觀、提升其抗逆力、發揮自我潛能；並讓年青人透過義工服務回應區內的需要及推廣關愛共融的訊息；
  • 舉辦培訓活動，以提升前線工作人員對兒童及青少年的精神健康的關注及在預防自殺的課題上提高敏銳度及技巧，為有需要的個案提供適時的介入及支援；亦會結集區內相關服務單位舉辦的青少年精神健康計劃和到校支援服務的資訊，供學校及各界人士參考，並加強學校教職員與服務機構的協作；及
  • 繼續推展「職・夢－社福護理工作體驗計劃」，為中三或以上有志在社福界護理工作發展的青少年提供職志培訓。除安排青少年到區內安老及康復服務單位進行影子工作體驗外，亦會培養他們護老助弱的意識，並讓他們認識有關服務的發展機遇，擴闊他們對個人生涯規劃的考量。

• 辦事處將聯同相關政府部門及福利服務單位，推動鄰舍互助及義工服務的發展，並特別回應地區今年關顧照顧者的重點，主要工作包括：
• 連結區內不同的福利服務單位，舉辦以關顧居民精神健康為主題的活動，如透過遊戲體驗、派發精神健康資訊、簡易篩查評估、即時情緒支援及轉介服務等，並配合流動宣傳車，一起推廣正向心理的訊息，鼓勵居民關注身心健康；
• 透過「綠絲帶」工作小組，帶領相關福利服務單位，以小區模式推動及加強地區支援網絡，鼓勵社區人士多關心鄰舍，延續「綠絲帶」鄰里守望的精神；
• 連繫區內服務單位、政府部門及地區團體，透過關懷探訪、街站等，關顧區內獨居及／或雙老長者家庭，以強化其社區支援網絡；
• 統籌區內的福利服務單位，舉辦「照顧者打氣日」，並集結不同持份者於當日在不同地點進行各項支援照顧者的活動，為區內照顧者打氣及締造照顧者友善社區；同時鼓勵照顧者善用社區資源，讓自己「抖抖氣」，亦藉機向照顧者表示感謝；及
• 舉辦「沙田區傑出家庭義工」及「沙田區兒童義工」選舉，以表揚他們對社區的貢獻，並藉此鼓勵居民將義工服務的精神融入生活中。