2019-20年度地區剪影

荃灣及葵青區福利辦事處（福利辦事處）於2019-20年度以「『荃』心‧『葵』手‧『青』華聚」為工作策略，透過匯聚各方賢達，成功構建廣闊網絡去服務弱勢社群，回應地區的福利需要，共同構建一個關愛共融的社區。

「荃」心支援弱勢社群

隨着人口老化，更多長者需要持續支援以在社區生活。同時，長者及殘疾人士的照顧者面對的壓力不容忽視。在2019-20年度，荃灣及葵青區安老服務協調委員會透過多元化和跨服務手法推動「共結耆織–護老推廣計劃」，在荃葵青社區推行超過20個「認知無障礙–動員荃葵青2019-20」活動，並舉辦為護 老者而設的「誰人知我心」大型講座，更於區內不同地點舉行34次「荃葵青區護老宣傳街站」，從不同層面建構支援長者及護老者網絡，廣泛宣揚關愛長者的訊息。計劃服務超過4 400人次的長者、護老者及社區人士。為關顧地區上長者及殘疾人士的照顧者，荃灣及葵青區安老服務協調委員會及康復服務協 調委員會共同開展「荃葵青心伴同行」照顧者支援計劃，透過3部分項目支援照顧者，包括製作推動社區人士及早識別有需要照顧者的「心伴錦囊」、委任照顧者過來人及義工為「同行大使」，以及設立「好好坐」照顧者休息站。在跨界別及跨服務協作下，計劃接觸社區上隱蔽的照顧者，讓默默耕耘的照 顧者得到適切的支援服務，提升其身心健康和協助他們處理照顧壓力。計劃共印製28萬份「心伴錦 囊」單張，並透過超過1 200個單位，包括社會福利單位、民政事務處、醫院／診所、公共屋邨及私 人屋苑、中小學幼稚園及特殊學校、商戶和街站等分發；同時招募超過1 000名同行大使，以過來人經驗邀請照顧者接受支援服務。同行大使亦在宣傳推廣日向街坊和商舖介紹計劃，以滲透式的宣傳讓有需要的照顧者接觸社區資源，並集結各合作伙伴的力量，在15個服務點提供40節「好好坐」照顧者休息站，讓照顧者紓緩壓力及滋養身心。

「葵」手展現共融力量

福利辦事處致力協調區內各社會福利單位及持份者，連結地區力量，為荃灣及葵青區建立關愛共融的社區氛圍。家庭及兒童福利服務協調委員會舉辦「與『里』共享計劃」，推動共享資源及宣揚居民共融訊息，支援隱蔽及有需要的不適切居所住戶家庭，於4個服務點以「共享快樂」為主題舉行16項活動，包括與「里」共享街站及資源共享同樂日等，藉着活動讓不適切居所住戶的家庭及兒童與區內福利單位緊密聯繫，使他們在獲得持續支援外，成為助人互助的居民羣組羣，計劃服務約2 500人次。與此同時，荃灣及葵青區推廣義工服務協調委員會透過「荃葵青義工大學」170名來自社會福利單位、醫院管理局、家長教師會、居民組織及地區團體的義工，策劃名為「關懷一百天」的主題義工服務，緊貼地區需要以不適切居所住戶為服務對象，與他們漫遊社區、探望寮屋區長者及共同抗疫，以義工力量強化弱勢社羣的支援網絡，協助他們融入社區。此外，荃灣及葵青區青少年服務地方委員會與仁濟醫院社會服務部合辦「『友』你『友』我共融計劃2019」，透過球類比賽連結區內少數族裔與華裔青少年，加強少數族裔家庭在社區內的支援網絡，推動跨族裔共融；仁濟義工團成員更擔任「師友」角色，與少數族裔與華裔青少年交流人生經驗，協助青少年成長。在傷健共融方面，荃灣及葵青區康復服務協調委員聯繫區內16 個康復服務單位與荃灣商會為殘疾和精神病康復人士，推行一系列名為「『攜』手齊打『聘』」的職業訓練及就業相關活動，包括舉辦珠寶行業簡介會、珠寶設計工作坊、參觀食品工場及物流公司等，並邀請商界人士到訪庇護工場，實地了解有特別需要人士的工作狀況，從而開展就業配對及工作轉介，推廣傷健共融的關愛社區。

「青」華聚集面對挑戰

2019年社會事件令社區不同階層包括社會福利服務，面對前所未有的挑戰，加上2019冠狀病毒病的影響，社會各界尤其弱勢社羣，遇到莫大的生活衝擊及精神壓力。福利辦事處透過不同的平台，密切與地區福利服務單位及各界持份者持續溝通和協調，並為福利服務單位及同工提供支援，盡力確保提供社會服務，持續協助社區上的弱勢社羣。在社會事件中，青少年及其家庭所面對的壓力尤其嚴重，福利辦事處透過加強支援相關專業人員，為青少年及其家庭提供持續服務，並為40所荃葵青區中小學和特 殊學校，以及28個社會服務單位，舉辦一系列講座及分享會，以支援學校人員、駐校社工及青少年服務社工處理青少年及其家庭的情緒壓力及家庭關係等問題。荃灣及葵青區青少年服務地方委員會更聯同家庭及兒童福利服務協調委員會，即時回應社區需要，開展「Project AI–有容‧有融」，協助青少年和家長重修家庭關係，以及加強支援青少年及家庭服務相關專業人員去面對新挑戰。面對2019冠狀病毒病疫情，荃葵青的跨界別跨平台網絡「Link Up荃葵青–小區平台計劃」發揮以小區單位支援小區居民的作用，持續評估各小區的福利服務需要，靈活共享小區資源，以支援小區內有需要人士。與此同時，福利辦事處聯同區內安老、家庭及兒童福利、康復和青少年等服務單位及相關持份者，在2020 年初成 立 了「荃葵青聯席」，共同籌劃關注居民精神健康的工作計劃。在荃葵青，福利辦事處與各界「荃」 心 「葵」手迎向挑戰，把握區內「青」華聚集的優勢，致力共同服務有需要人士，建立關愛共融社區。