2019-20年度服務重點

長者社區支援服務

• 「智友醫社同行計劃」
  醫務衞生局(前身為「食物及衞生局」)聯同醫院管理局（醫管局）和社署於2017年2月推出為期2年的「智友醫社同行」先導計劃，以「醫社合作」的模式，在社區層面為患有輕度或中度認知障礙症的長者及其照顧者提供適切的支援服務。政府已於2019年2月起將「智友醫社同行計劃」常規化，並於2019年5月擴展至全港所有41間長者地區中心及7個醫管局聯網，預計每年可服務超過2 000名長者。
• 全城「認知無障礙」大行動
  社署於2018年9月開展為期3年名為「全城『認知無障礙』大行動」的公眾教育活動，以加強市民對認知障礙症的認識及關注。連串活動包括播出電視電台宣傳短 片、建立有關認知障礙症的專題網頁、委託香港認知障礙症協會舉辦國際認可的「認知友善好友」訓練、製作有關認知障礙症的實況劇集、舉辦大型焦點活動及電影放映會，以及在地區層面舉辦活動，從而建立對認知障礙症患者及其家人友善的社區。
• 護老同行計劃
  為了強化對有需要長者及其護老者的支援，並推動社會人士的參與，社署於2018 年10月開展為期3年的「護老同行」計劃，邀請各物業管理公司參與。該計劃旨在為前線物業管理人員提供簡單培訓，讓他們掌握如何辨識及協助有需要的長者及護老者，以及區內福利服務的資訊，以便在有需要時可及早利用社區資源，支援長者居家安老。
• 外傭護老培訓試驗計劃
  社署與衞生署及6間長者地區中心合作，於2018年3月推出為期18個月的「外傭護老培訓試驗計劃」，以加強培訓外傭照顧體弱長者的基本知識和技巧，提高長者在社區的生活質素，支援長者居家安老。計劃共提供300個培訓名額，費用全免。培訓內容涵蓋照顧長者的基本技巧及有關照顧認知障礙症及中風長者的選修科 目。長者地區中心亦會為有需要的長者在培訓時安排相關的照顧服務或活動。第 一 期的培訓課程已於2019年5月完成，合共招募了375名學員，其中344名學員完成全部核心科目的課程。鑑於試驗計劃的反應正面，社署再獲獎券基金撥款，在2019年7月將試驗計劃擴展至7個地區，並延長計劃至2020年12月，額外提供合共950個培訓名額。
• 為低收入家庭護老者提供生活津貼試驗計劃
  政府於2014年6月推出「為低收入家庭護老者提供生活津貼試驗計劃」，並於2018年10月開展試驗計劃第三期，旨在向低收入家庭護老者發放生活津貼，以補貼其生活開支，讓有長期護理需要的長者能在護老者的協助下，得到適切的照顧及繼續在熟悉的社區安老。3期試驗計劃的受惠名額總數共6 000個。
• 預防和處理虐待長者問題
  社署於2001年成立了跨專業的「虐老問題工作小組」，以共同探討香港虐老的情況，並就處理虐老問題的策略和方法提供建議。工作小組一直致力提高公眾（包括有關專業的前線人員）對虐待長者的意識。服務基礎建立後，工作小組的工作已由「補救」逐漸演化為以「預防」為方針，例如識別虐待長者個案的風險因素和制訂預防措施；而社署的工作重點包括對照顧體弱長者的護老者提供支援。社署於2019-20年度修訂了「處理虐待長者個案程序指引」，以更有效地協助各相關政府部門及非政府機構處理虐待長者個案。
• 「老有所為活動計劃」
  「老有所為活動計劃」資助社會服務機構、地區團體及教育團體等舉辦各類活動，例如推廣終身學習、社區參與、長幼共融及跨代義工等活動，藉以在社區倡導老有所為和尊長敬老的精神。自2019-20年度起，計劃獲增撥400萬元經常撥款，讓更多機構／團體在計劃下籌劃不同活動，使更多長者受惠。在2019-20年度，不同的團體合共推行了368 項活動，參與活動的長者人數超過110 600人。