由东华三院营办的芷若园为性暴力受害人丶面临家庭暴力或其他家庭危机的个人或家庭，提供全面的援助，协助当事人及早联系合适的医疗和社会服务单位，使他们获得所需的保护和服务。芷若园所提供的服务包括24小时热线，以及在社署办公时间外为性暴力受害人及受虐长者提供危机介入／即时外展服务。此外，中心提供短期住宿服务，为暂时不适宜回家居住的受害人或面临危机的个人／家庭提供适切的支援。

由香港撒玛利亚防止自杀会继续营办的自杀危机处理中心（下称「中心」），为身处危机和有强烈／中度自杀倾向的人士，提供24小时外展和危机介入／深入辅导服务。除核心的危机介入服务外，中心亦与机构辖下的生命教育中心丶热线中心及其他有关机构合作，为受自杀行为影响的人士（包括家人及朋友）提供其他支援服务。此外，中心一直透过预防教育丶热线简要辅导和危机介入，积极处理自杀问题。中心在2009年11月开始接受社署进一步资助，增加了「活出彩虹服务」，以回应有自杀倾向人士的服务需求，以及针对互联网提供相关服务。有关服务包括外展服务丶为期连续六个月的短期深入辅导服务及义工训练小组服务。在互联网方面，中心推行了「网踪人计划」，定期搜寻网志，以便及早识别有自杀倾向的人士；中心亦会管理／更新其网志，藉以灌输积极而富意义的生活态度。此外，社署自2010年4月起再向香港撒玛利亚防止自杀会增加拨款，推行为期三年的网上「自杀．自疗．互助舍」服务，为那些不愿意主动寻求协助，但乐于在网上分享感受的互联网使用者提供沟通渠道。服务的第一阶段透过论坛丶电邮及聊天室，主动接触有自杀念头的互联网使用者，为他们提供宣泄情绪的渠道及情绪支援服务。服务的第二阶段则收集个案故事并制作短片，以推广正面的人生观；又成立网上资源角，为使用者提供相关的社会服务。

要减少家庭暴力危机，必须打破暴力循环。因此，为施虐者提供服务，成为社署的另一个工作重点。除提供个人辅导及治疗外，社署推行为期两年的「施虐者辅导先导计划」（下称「先导计划」），而计划已于2008年完成，结果证明该计划能有效协助施虐者改变其施虐行为。先导计划的成效研究工作亦于2009年完成，证实计划的成效于一年后仍然持续。先导计划完结后，施虐者辅导计划已成为社署于全港11个保护家庭及儿童服务课为施虐者提供辅导服务的其中一环。在2009-10及2010-11年度，共有173名男性施虐者曾接受施虐者辅导服务。社署会进一步发展其他的治疗模式，如为女性而设的施虐者辅导计划。